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千帆过尽,成功亦使然

活动日期:2021-02-10 10:09:46阅读:1683
又是一年新春,窗外的爆竹声声响起,除旧迎新的气息弥漫在空气的每一个角落。
“叮咚——”,骤然亮起的手机屏幕是新年的第一条工作信息。优尔国际事业部员工颜飞第一时间反应,将其纳入了自己新年计划的开端。

·积极与坚持是成功的敲门砖
赛万斯曾说,如果你不比别人干得更多,你的价值也就不会比别人更高。比别人干的更多不是代表多做无用功,而是每时每刻都在积蓄力量,用积极的心态坚持信念,随时准备抓住机遇,迎接挑战。
颜飞在接到消息后,迅速回复优尔官网网站上的客户询盘,收集整理客户的基本信息与需求。据了解,该客户是美国10人初创团队的食品公司,对优尔的蚕豆类产品充满了兴趣,但碍于国内春节放假的特殊时间,导致他们很难在此阶段找到合作的厂家。
面对客户急切的需求,秉持着优尔“满意客户,成就客户”的服务理念,颜飞没有因为春节休假而懈怠,反而一如既往地和客户建立起良好的沟通,为后期的友好合作夯实基础。

·务实的作风提高协作的高效率
如果说积极与坚持是成功者的门票,那么踏实肯干就是前行的道路。而企业运作就像是一台巨大的机器,每一个零件都至关重要。只有每个人将今日之事做到尽善尽美,这个机器整体才能灵活运转,随时准备面对未来。
每一次的寄样、驳回、再寄样,颜飞都实时跟进,根据客户要求一点一点调整产品的口感、外观、成分等因素。他充分发挥沟通的桥梁作用,不仅紧密联系客户维持合作,还及时联动优尔各部门协作完成。
180多天,20多次寄样,每次1公斤的样品,航空加急派送……优尔最终与该美国客户达成了百万级别订单,并陆续发货完毕。
促进此次订单达成的关键,正是企业整体的高效率运作。颜飞在这当中担任了一个不可或缺的纽带角色,用自己的务实与诚恳连接各部门同事积极配合协作,将每一次的沟通效果做到更好,真正做到“服务打造客户价值。”

·精益求精让产品细节都周到
服务注重细节,细节决定质量,产品质量则是一次合作能否长久的核心要素。注重细节,更要注重整体的大局,严格把控每一个环节,将隐患扼杀在摇篮中。
作为一家出口全球的食品企业,优尔在制作、销售产品过程中严格按照国家食品安全标准执行,使进出口的每一件产品都能让人“买得放心,吃得舒心”。
说到高标准严要求,就不得不说颜飞对细节的执着与坚持。相较于国人对于食品口感和美味的追求,美国客户更加重视食品的健康和天然。在前期沟通整理中,颜飞就牢牢抓住客户的痛点需求,在20多次寄样调整中,即使是一点咸味的加重都将立即不合格,保障产品细节周到无恙。即使是在春节假期间,他也提前安排好后续工作,促进后续进程顺利开展。
正是因为他的严谨与务实,优尔与该客户达成了长期友好合作。

距离这件事已经过去了几个年头,当初那个初出茅庐,销售经验不足的颜飞已经成长为优尔国际事业部独当一面的人物,那年仅10人左右的美国初创团队已经发展为年销售额过五千万美金的企业,每年与优尔的合作订单额更是突破千万。

复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事情要重复做,重复的事情要创造性做。颜飞坦言道,这世上的成功的捷径太少了,只有抓住眼前的每一次机会,才能创造性坚持地一直做下去。

做企业、做工作有时候很像一次孤岛生存游戏。怕苦、怕累、怕坚持不下去,都是人的常态,关键在于如何克服自身的劣势,扭亏为盈。独木行舟是孤独的,百舸争流是激烈的,适者生存,没有谁是应该获得什么。只有不断充实自我、坚持自我、超越自我,才能更好地生存下去。颜飞是如此,许许多多的员工都是如此。

优尔始终坚持着”诚信、创新、超越自我”的经营理念,用“积极、坚持、务实、和谐,细节决定成败”作为员工的核心工作理念,鼓励并支持每一位员工不断向上,用实际行动创造自我价值!

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